Termos de Serviço

Seção 01

Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da MarketPro ou navegar neste site, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com alguma disposição, solicitamos que não utilize nossos serviços.

Seção 02

Sobre a MarketPro

A MarketPro é uma agência especializada em gestão de tráfego pago, operada por Leonardo Visentainer Rigolo, inscrito no CNPJ nº 49.898.185/0001-92, com sede no Brasil. Nossos serviços incluem planejamento, criação, gestão e otimização de campanhas em plataformas como Google Ads e Meta Ads (Facebook e Instagram).

Seção 03

Serviços Prestados

• Gestão de campanhas de Google Ads (Search, Display, Performance Max)
• Gestão de campanhas de Meta Ads (Facebook e Instagram)
• Estratégia e planejamento de tráfego pago
• Auditoria de campanhas
• Relatórios de performance e acompanhamento de resultados

Os detalhes de cada serviço serão definidos em proposta comercial aceita entre as partes.

Seção 04

Responsabilidades da MarketPro

• Gerenciar as campanhas com dedicação, ética e técnica
• Fornecer relatórios periódicos
• Manter o cliente informado sobre mudanças relevantes
• Agir sempre no melhor interesse do cliente
• Cumprir as políticas do Google Ads e Meta Ads

Seção 05

Responsabilidades do Cliente

• Fornecer acesso às contas de anúncios
• Garantir que o orçamento de mídia esteja disponível
• Aprovar peças criativas dentro dos prazos
• Manter comunicação ativa com o gestor
• Garantir que produtos e landing pages estejam em conformidade com as políticas das plataformas

Seção 06

Investimento e Pagamento

Os honorários da MarketPro referem-se à gestão das campanhas e não incluem o valor investido em mídia paga, que é responsabilidade exclusiva do cliente. Valores e condições são definidos em proposta comercial. O não pagamento no prazo pode resultar na suspensão dos serviços.

Seção 07

Limitação de Resultados

A MarketPro emprega as melhores práticas disponíveis, porém não garante resultados específicos, pois o desempenho pode ser influenciado por fatores externos como sazonalidade, concorrência e variações nas plataformas. Os resultados apresentados no site são casos reais, mas não constituem promessa de desempenho equivalente.

Seção 08

Propriedade das Contas

As contas de Google Ads e Meta Ads permanecem em nome do cliente. A MarketPro não retém propriedade sobre contas, criativos ou dados de performance.

Seção 09

Confidencialidade

Ambas as partes se comprometem a manter sigilo sobre informações estratégicas, financeiras e operacionais compartilhadas durante a vigência do serviço.

Seção 10

Cancelamento

O cancelamento deve ser comunicado com antecedência mínima conforme acordado em contrato. Valores já pagos referentes a períodos em andamento não são reembolsáveis, salvo disposição contrária na proposta comercial.

Seção 11

Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).